A transparência do FGTS é um fator fundamental para a confiabilidade no funcionamento do sistema. Por isso, o fundo disponibiliza vários meios para acompanhamento dos saldos das contas vinculadas, sendo eles: extrato em papel, consulta de saldo ou extrato pela internet, consulta nas agências da Caixa Econômica Federal e nos seus terminais de autoatendimento e correspondentes bancários (Lotéricas e Correspondentes CAIXA Aqui), saldo por celular, mensagens SMS contendo informações sobre movimentações (depósitos, saques e crédito de rendimentos).
Os extratos em papel são encaminhados bimestralmente pelo correio para o endereço do trabalhador com conta vinculada ativa no FGTS. A internet possibilita, ainda, que o trabalhador habilite-se a receber o extrato do FGTS por e-mail, com remessas mensais e após o crédito de rendimentos, que ocorre no dia 10 de cada mês.
Optando pelas mensagens via SMS, o trabalhador será notificado sempre que ocorrer movimentação em sua conta ativa no FGTS.
Para acessar os serviços via internet, e-mail, autoatendimento e SMS, é necessário possuir a Senha Cidadão, que pode ser adquirida em qualquer agência da CAIXA. Para obtenção da senha, é necessário apresentar um documento oficial de identificação com foto e o número de inscrição PIS/PASEP/NIT.
Os extratos em papel são encaminhados bimestralmente pelo correio para o endereço do trabalhador com conta vinculada ativa no FGTS. A internet possibilita, ainda, que o trabalhador habilite-se a receber o extrato do FGTS por e-mail, com remessas mensais e após o crédito de rendimentos, que ocorre no dia 10 de cada mês.
Optando pelas mensagens via SMS, o trabalhador será notificado sempre que ocorrer movimentação em sua conta ativa no FGTS.
Para acessar os serviços via internet, e-mail, autoatendimento e SMS, é necessário possuir a Senha Cidadão, que pode ser adquirida em qualquer agência da CAIXA. Para obtenção da senha, é necessário apresentar um documento oficial de identificação com foto e o número de inscrição PIS/PASEP/NIT.
